El Metro de Caracas activó un conjunto de líneas telefónicas y una oficina para realizar denuncias en caso de ser víctima de cualquier irregularidad o delito dentro de las instalaciones del sistema subterráneo.
Los usuarios podrán dirigirse a la oficina ubicada en la mezzanina superior de la estación La Hoyada o comunicarse por los números telefónicos 0800-METROCA (6387622), 0212-507-4876 y 206-7777.
Las denuncias serán recibidas por el personal del Metro de Caracas, quienes reportarán estos eventos a la Policía Nacional Bolivariana.
Esta iniciativa permitirá esclarecer cualquier hecho delictivo por la vía de inspecciones, recopilación de videos o testimonios, como reforzar las medidas de seguridad a los usuarios.