Cortesía KAren C/Youtube
Mercantil, C.A., Banco Universal, CANTV y Movilnet ponen a su disposición “Pago de Servicios”, con el cual podrá pagar sus facturas de CANTV y Movilnet a través de Mercantil en Línea Personas, Mercantil Móvil Internet y Sistema Automatizado del Centro de Atención Mercantil de forma cómoda, sencilla, rápida y segura.
Características y Beneficios
- Realizar sus pagos en el momento que desee, con cargo en su cuenta Mercantil
- Mayor comodidad y seguridad al momento de efectuar un pago
- Disponibilidad del servicio las 24 horas del día y los 365 días del año
- El pago se realiza de forma inmediata y se registra en línea
Afiliación del servicio
Afiliarse es muy sencillo, sólo debe ingresar a nuestra página web www.mercantilbanco.com y realizar los siguientes pasos:
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1.- Ingrese a Mercantil en Línea Personas. |
2.- Ubique el menú «Servicios Adicionales» y seleccione la opción «Afiliar» Productos y Servicios”. |
3.- Introduzca las coordenadas solicitadas de su tarjeta |
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4.- Presione el botón “Agregar”. |
5.-Escoja la opción “Telefonía” y haga clic en el botón “Buscar”. |
6.- Seleccione el nombre del servicio “Pago de Teléfono” |
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7.- Ingrese la información solicitada y presione “Aceptar”. |
8.- Verifique la información y marque «Aceptar». |
9.- Si lo desea, imprima el comprobante de afiliación |
Pago del servicio
Una vez realizada la afiliación a través de Mercantil en Línea Personas, usted podrá realizar sus pagos desde los diferentes canales disponibles:
Mercantil en Línea Personas:
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1.- Ingrese a Mercantil en Línea Personas. |
2.-En «Transferencias y Pagos, seleccione la opción «Pagar” y por último, “Servicios y facturas” . |
3.- Seleccione el número contrato de electricidad a pagar. |
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4.- Elija la deuda, cuenta a debitar, instrucción de pago y haga clic en el botón “Continuar” |
5.-Confirme su operación |
Mercantil Móvil:
1. Ingrese a la aplicación Mercantil Móvil desde su teléfono inteligente o tableta, con su Llave Mercantil
y clave telefónica
2. Ubique la opción «Pago de Servicios»
3. Seleccione la cuenta a debitar
4. Seleccione el servicio CANTV o MOVILNET que desea pagar
5. Seleccione la deuda (actual o total) y presione «Continuar«
6. Verifique la operación y si está de acuerdo presione «Aceptar«
Si aún no la tiene, conozca como descargar la aplicación Mercantil Móvil para teléfonos inteligentes y tabletas
Mercantil Móvil Internet:
1. Ingrese desde su teléfono celular a www.mercantilmovilinternet.com , e introduzca su número de Llave Mercantil y Clave Telefónica.
2. Seleccione la opción «Pagos», y haga clic en «Servicios».
3. Escoja el servicio CANTV o MOVILNET a pagar.
4. Elija la deuda (actual o total) y la cuenta a debitar.
5. Confirme la información y presione “Aceptar”. Finalmente, la pantalla le indicará que su operación ha sido realizada.
Centro de Atención Mercantil:
1. Comuníquese con el Centro de Atención Mercantil por los teléfonos 0-500 600.24.24, (0212) 600.24.24,
0-500 503.24.24 y (0212) 503.24.24.
2. Pulse la opción 1, Operaciones con su Llave Mercantil e introduzca su número de Llave Mercantil y Clave Telefónica.
3. Marque 2, Pagos y transferencias entre cuentas.
4. Elija la opción 2, Servicios del grupo CANTV. Luego, Pulse 1, CANTV y siga las indicaciones del sistema.