CARACAS.- Muchos usuarios nos solicitan cómo desbloquear una cuenta o usuario Cadivi.
Es fácil el proceso. Siga estos pasos:
diríjase a CAdivi, e informe a un operador su problema. Solo necesitará su número de cédula y el correo con que creó su cuenta.
Normalmente se bloquea una cuenta porque los usuarios no les llega la clave o porque la perdieron y quedan prácticamente inhabilitado.
Lo que hace Cadivi es «resetear» o borrar la clave antigua, tal como sucede en los banco. Luego le pide que ingrese una nueva clave, y ya podrá ingresar al sistema.
Es necesario que coloque una clave que sea fácil recordación pero que no sea su nombre, fecha de nacimiento, número de cédula, pues se la pone fácil a los hacker para que vulneren y roben sus datos.
DONDE ACUDIR
La Comisión de Administración de Divisas, ahora Centro Nacional de Comercio Exterior, informó en su cuenta de Twitter que el número del centro de contacto para llamadas desde el exterior es 58-212-5977011.
Para comunicarse con el centro de contacto desde Venezuela llamar al 0501-CADIVI-1(0501-2234841), de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm.
Allí piden la dirección y teléfono del Cadivi más cercano a su estado.
Hasta ahora están abiertos centros de atención en Valencia, Barquisimeto, Zulia y Caracas
SEDES
La sede principal de Cadivi en Caracas queda a la salida del metro Ciudad Universitaria, antiguo edificio Lagoven, al lado de la Universidad Bolivariana de Venezuela.
ZULIA: Esta oficina, ubicada en ubicada en la Calle 96 con esquina Avenida 5, frente a la Plaza Bolívar
VALENCIA: oficina 0391 Valencia Centro del Banco de Venezuela, ubicada en la calle Colombia con calle Boyacá
CORREOS
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